ETA Desk ETA Desk
Hogyan működik Gyakori kérdések Kapcsolat
Normál
🇭🇺MagyarHU 🇬🇧EnglishEN
Kérelem indítása
← Vissza a főoldalra

Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

Enternova Kft. · H-2161 Csomád, Szent István utca 48. · adószám: 24892955-2-13 · cégjegyzékszám: 13 09 186967 · [ügyfélszolgálati cím]

Adatvédelmi tisztviselő kijelölése nem kötelező, mert a Szolgáltató nem végez nagy léptékű, rendszeres és szisztematikus megfigyelést, és nem kezel nagy léptékben különleges adatot (GDPR 37. cikk).

2. Milyen adatokat kezelünk és miért

AdatkörCélJogalapMegőrzés
Név, születési dátum, nem, állampolgárság, útlevéladatok, lakcímA kérelem benyújtásaSzerződés teljesítése — 6. cikk (1) b)30 nap az elbírálástól
Az útlevél adatoldalának és az arcképnek a fotójaA kérelem benyújtásaSzerződés teljesítése — 6. cikk (1) b)30 nap az elbírálástól
E-mail cím, telefonszámKapcsolattartás, értesítésSzerződés teljesítése — 6. cikk (1) b)5 év (elévülés)
Alkalmassági kérdésekre adott válaszokA kérelem benyújtásaSzerződés teljesítése — 6. cikk (1) b)30 nap az elbírálástól
Számlázási adatokJogszabályi kötelezettség6. cikk (1) c), Számv. tv. 169. §8 év
Félbehagyott kérelem adataiA kitöltés folytatásaJogos érdek — 6. cikk (1) f)30 nap, vagy a törlés kéréséig
Panaszkezeléshez kapcsolódó adatokPanaszkezelés6. cikk (1) c), Fgytv. 17/A. §5 év

Az arckép nem minősül biometrikus adatnak, mert nem végzünk rajta egyedi azonosítást lehetővé tevő technikai feldolgozást (GDPR 4. cikk 14. pont), ezért nem esik a 9. cikk szerinti különleges kategóriába.

3. Kinek adjuk át az adatokat

Az Egyesült Királyság Home Office / UK Visas and Immigration szervezete. A kérelem benyújtása ehhez a hatósághoz történik. Az Egyesült Királyság az Európai Bizottság 2025. december 19-i megfelelőségi határozata (2025/2574) alapján megfelelő védelmi szintet biztosít; a határozat 2031. december 27-ig hatályos, és kiterjed a bevándorlási ellenőrzés céljából továbbított adatokra is. Az adattovábbítás emellett a GDPR 49. cikk (1) b) pontja alapján is jogszerű, mert a szerződés teljesítéséhez szükséges.

Stripe Payments Europe, Ltd. (Írország) — fizetési szolgáltató, adatfeldolgozó. A kártyaadatokat közvetlenül a Stripe kezeli; azokat nem látjuk és nem tároljuk.

Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.) — tárhelyszolgáltató, adatfeldolgozó.

[Számlázó szolgáltató] — adatfeldolgozó, a számlák kiállítása.

Az adatokat harmadik félnek nem adjuk át és nem értékesítjük.

4. Az Ön jogai

Ön kérheti a kezelt adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását, tiltakozhat a jogos érdeken alapuló kezelés ellen, és kérheti az adathordozhatóságot (GDPR 15–21. cikk).

Kérelmét a [ügyfélszolgálati cím] címre küldheti. Válaszunkat legkésőbb 30 napon belül megadjuk.

Fontos: a már benyújtott kérelem adatai a brit hatóságnál maradnak; ezek törlését tőlünk nem lehet kérni. Az ott kezelt adatokkal kapcsolatos jogait a brit hatóságnál érvényesítheti.

5. Jogorvoslat

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · +36 1 391 1400 · [email protected] · naih.hu

Bírósági jogorvoslat: a lakóhely vagy tartózkodási hely szerint illetékes törvényszék.

6. Adatbiztonság

Az adatokat titkosított kapcsolaton (TLS) továbbítjuk és tároljuk. A hozzáférés a feladat ellátásához szükséges munkatársakra korlátozott. Az útlevél- és arcképfájlokat a kérelem elbírálása után 30 napon belül töröljük.

Hatályos: [dátum]-tól.

ETA Desk — az Enternova Kft. szolgáltatása
Ügyfélszolgálat Általános Szerződési Feltételek Adatkezelési tájékoztató Süti tájékoztató

Az ETA Desk független magánszolgáltatás. Nem állunk kapcsolatban az Egyesült Királyság kormányával. Az engedély közvetlenül is igényelhető: gov.uk/electronic-travel-authorisation

Sütiket használunk

A működéshez szükséges sütiket mindig használjuk. Statisztikai és hirdetési sütiket csak az Ön hozzájárulásával. Részletek a Süti tájékoztatóban.

Működéshez szükségesMindig aktív